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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Contrat à pourvoir au 01/04/2025 (inclus une période de formation). VOTRE FUTUR RÔLE : -Accueillir chaleureusement les clients et gérer les départs, selon les standards de l'établissement -Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out sur le PMS -Garantir le suivi du séjour des clients par la communication des informations aux équipes -S'assurer des garanties financières des réservations tous segments, -Procéder aux encaissements et facturations -Optimiser l'attribution des chambres -Renseigner les clients sur les informations touristiques de la ville et la région -Répondre aux demandes de conciergerie afin de garantir leur satisfaction -Optimiser la vente en direct et par téléphone -Accueillir et gérer les groupes -Assurer la fidélisation et la satisfaction de la clientèle en général VOUS AVEZ : -Une aisance relationnelle et le sens du service -Une poly compétence et un esprit d'équipe -Une maîtrise du français et de l'italien ( plus une autre langue ? Alors c'est encore mieux !) -Une connaissance du logiciel Chamber (éventuellement) -Une connaissance du marché lourdais de ses sites touristiques et d'intérêts -Vous êtes de nature[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi

Batz-sur-Mer, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Réceptionniste Polyvalent(e) 35h/hebdo du 01/04/25 au 30/09/2025 Description du poste : Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique dans un établissement touristique composé de 97 hébergements. Vous serez en charge d'accueillir et d'assister nos clients tout au long de leur séjour, d'assurer des contrôles ménage, et de renforcer les équipes de ménage si nécessaire. Poste non logé. Vos missions principales : - Accueil et réception : o Renseigner les clients sur les disponibilités et modalités de réservation. o Enregistrer les réservations et tenir à jour le planning d'occupation. o Effectuer les formalités administratives liées au séjour des clients. o Répondre aux demandes des clients et traiter les litiges éventuels. o Réaliser l'accueil de groupes o Organiser et préparer les petits déjeuners/collations - Gestion administrative et financière : o Réaliser le suivi des encaissements et clôturer les caisses. o Contrôler les moyens de paiement et établir les factures. o Editer des rapports statistiques et analyser les données d'activité. o Effectuer la synthèse des questionnaires de satisfaction - Contrôle et renfort ménage : o[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Blain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

La Commune de BLAIN (Loire-Atlantique - 10 000 habitants) recrute son Agent d'accueil, de surveillance et de médiation site touristique H/F Contrat à durée déterminée du 24/04/2025 au 30/09/2025 inclus Temps complet : 35 h 00 / semaine Missions : Placé sous l'autorité de la responsable du Pôle Animation Territoriale, vous assurez l'accueil, la surveillance et la médiation culturelle au château de la Groulaie, monument historique, et contribuez à la mise en valeur de ce site touristique. Dans le cadre de vos missions, vous êtes amené(e) à : - Accueillir le public au château et établir une relation de qualité avec les visiteurs - Transmettre et valoriser les informations concernant le site du château et la programmation culturelle - Assurer la sécurité des visiteurs, des œuvres et des locaux - Offrir une médiation de qualité adaptée aux différents publics (conduire des visites guidées) - Réaliser des tâches administratives (bilan de fréquentation, gestion des réservations aux visites) - Être garant du bon fonctionnement et de la propreté du site - Participer ponctuellement au bon déroulement des manifestations Profil recherché : - Formation en histoire, histoire de l'art[...]

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Guide touristique

Emploi

Tarascon-sur-Ariège, 93, Ariège, Île-de-France

Nous recherchons pour le site du Parc de la Préhistoire un/une Animateur/trice / Médiateur/trice : MISSIONS PRINCIPALES : - Assurer le bon déroulement des animations et de l'ensemble des actions de médiation du Service - Assurer le fonctionnement des ateliers et des animations et évènementiel du site - Assurer la médiation de tous les publics (scolaires, handicapés, famille, etc.) - Assurer l'accueil des publics étrangers en anglais et/ou espagnol - Mener une réflexion continue sur l'évolution de la médiation - Être en alerte et informer l'équipe sur l'évolution des connaissances en Préhistoire et les nouvelles pratiques de médiation - Assurer l'entretien, la création et l'évolution des outils et des lieux d'animation - Assurer des animations à l'extérieur dans un but de promotion des sites - Assurer la réalisation et l'entretien du matériel de médiation - Assurer le fonctionnement des caisses et de la boutique des grottes Compétences demandées : - Accueil des publics : mener à bien les animations, ateliers et visites tels que définis par la direction - Bonnes connaissances en préhistoire - Intérêt pour la médiation immersive et l'histoire vivante - Maitrise d'une[...]

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Directeur(trice) d'établissement en hôtellerie-restauration

Emploi

Fondamente, 12, Aveyron, Occitanie

L'association ALTIA recherche un-e directeur-trice d'établissement touristique pour son centre de vacances « Le Hameau de Moulès » : Responsabilité d'un hébergement collectif aménagé dans un hameau du 19ième siècle, entièrement rénové (35 chambres, 129 lits, salle à manger 150 places avec terrasse panoramique, cuisine neuve, 4 salles d'activité, mini-ferme et jardin pédagogique, four à pain et ateliers). Missions : - Accueil : Gestion des différents publics, suivi de la qualité et de la satisfaction, états de présence, bilans de séjours. - Recrutement, organisation du travail (fiches de poste, répartition du travail, plannings mensuels, fiches de relevés horaires hebdomadaires, états de présence mensuel du personnel, informations) - Gestion de la restauration : Gestion des achats, suivi du respect des mesures d'hygiènes HACCP, suivi quotidien de l'entretien ménager, du service de lingerie et de la qualité de l'entretien des bâtiments. Gestion d'équipe et participation opérationnelle. - Gestion budgétaire et comptable, suivi administratif : achats, charges, tenue de comptabilité, gestion rigoureuse du budget de son établissement. - Travaux et Entretien : Programmation[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Biguglia, 993, Haute-Corse, Corse

Envie de travailler dans un des plus beaux et prestigieux campings de Corse en bord de mer ? Le Camping San Damiano 4* recrute pour la saison d'été 2025 ! 5 postes à pourvoir. Vos missions seront : - Accueillir les clients et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour - Effectuer les check-in et check-out camping/bungalow - Veiller au bon déroulement de leur séjour, répondre à leurs demandes et contribuer à la réussite de leur séjour - Renseigner les clients sur les formalités de leur séjour, la vie de l'établissement et son environnement touristique - Orientation et prise en charge du client tout au long du séjour - Effectuer les encaissements et facturations - Travailler en étroite collaboration avec les différents services du camping Les qualités requises sont : - Sens de l'accueil, du service client et du relationnel - Sens de responsabilité - Esprit d'équipe et de nature collaborative - Motivé(e), Dynamique, Polyvalent(e) - Bienveillant(e), à l'écoute, Souriant(e) - Maîtrise des outils bureautiques - Maîtrise du Français, Allemand et Anglais exigée - (niveau B2 minimum) - Maîtrise d'une troisième langue souhaitée (Italien) - Excellente présentation,[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gien, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Manpower GIEN recherche pour son client, un acteur du secteur du tourisme et des loisirs, un Agent d'accueil tourisme (H/F) Vous allez répondre aux missions suivantes: - accueillir (physique et téléphonique) les clients - conseiller la personne sur des services ou des produits régionaux, des articles souvenirs - effectuer la tenue de la caisse - informer la clientèle sur l'offre touristique - renseigner la clientèle sur les conditions de séjour, formalités et tarifs - les inscriptions des arrivants et attribution des emplacements sur le terrain - vous devez utiliser le vélo pour accompagner les clients N'hésitez plus, adressez-nous votre candidature et boostez votre carrière !

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Guide touristique

Emploi

Orlu, 92, Ariège, Île-de-France

Nous recherchons pour nos sites Talcaneo et Mountaneo un(e) animateur(trice) médiateur(trice). Vos Missions : - Assurer le bon déroulement des animations et de l'ensemble des actions de médiation du Service (animations, événementiels, etc.), visites guidées de la carrière de Trimouns et de la centrale hydroélectrique d'Orlu. - Assurer la médiation de tous les publics (scolaires, handicapés, famille, étrangers, etc.) - Mener une réflexion continue sur l'évolution de la médiation - Être en alerte et informer l'équipe sur l'évolution des connaissances autour des Vallées Ingénieuses et des nouvelles pratiques de médiation - Assurer l'entretien, la création et l'évolution des outils et des lieux d'animation - Assurer des animations à l'extérieur dans un but de promotion des sites - Assurer le fonctionnement des caisses et de la boutique des sites Talcaneo et Mountaneo dans le respect des procédures établies RESPONSABILITES ET AUTORITES : - Entretenir le matériel et le lieu de travail - Mener à bien les animations, ateliers et visites tels que définis par la direction - Respecter les horaires de travail, le port de la tenue de travail et des EPI CDD de 7 mois à partir de[...]

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Guide touristique

Emploi

Foix, 91, Ariège, Île-de-France

Nous recherchons pour le site du Château de Foix, un/une Guide-Médiateur : MISSIONS PRINCIPALES : - Assurer le bon déroulement des animations et de l'ensemble des actions de médiation du Service - Assurer le fonctionnement des ateliers et des animations et évènementiel du site, y compris Escape Game. - Assurer la médiation de tous les publics (scolaires, handicapés, famill, etc.) - Assurer l'accueil des publics étrangers en anglais et/ou espagnol - Mener une réflexion continue sur l'évolution de la médiation - Être en alerte et informer l'équipe sur l'évolution des connaissances en Moyen-Age et les nouvelles pratiques de médiation - Assurer l'entretien, la création et l'évolution des outils et des lieux d'animation - Assurer des animations à l'extérieur dans un but de promotion des sites Compétences demandées : - Accueil des publics : Mener à bien les animations, altiers et visites tels que définis par la direction - Intérêt pour la médiation immersive et l'histoire vivante - Maitrise d'une langue étrangère (anglais / espagnol) - Travail en équipe et bonne adaptabilité - Assurer la réalisation et l'entretien du matériel de médiation Travail week-end et jours fériés[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Châtre, 36, Indre, Centre-Val de Loire

RECRUTEMENT POUR UN EMPLOI SAISONNIER d'un agent contractuel de catégorie C du 1/04/2025 au 30/09/2025 Agent d'accueil et de surveillance du Musée George Sand et de la Vallée noire (F/H) Adresse administrative et géographique de l'affectation : Musée George Sand et de la Vallée noire, Hôtel de Villaines - Square Raymonde Vincent - 36400 LA CHATRE Missions et activités principales : Placé(e) sous la responsabilité de la directrice du service culturel, l'agent effectue l'ensemble des tâches dévolues à l'accueil du public et à la surveillance du site. Il devra notamment se charger de : - Accueillir, informer, conseiller les visiteurs, - Assurer la tenue de la caisse dans toutes ses dimensions (billetterie, vente de produits d'éditions et produits dérivés, ) - Promouvoir les produits et services du musée (ateliers, visites guidées, etc.) - Appliquer les procédures de gestion élaborées par la régie (comptable, utilisation des applications informatiques de caisse, organisations ) - Assurer l'entretien courant des espaces ouverts au public Peut être amené à accompagner l'équipe de médiation des publics dans l'accueil de groupes scolaires, jeune public ou adultes. Conditions[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Cérilly, 30, Allier, Occitanie

Rejoignez l'équipe dynamique et engagée de l'Office de Tourisme et devenez le premier ambassadeur de notre territoire ! Vous serez au cœur de l'action, aidant les visiteurs à planifier leurs séjours, découvrir les pépites de notre belle région et vivre des expériences uniques. Ce poste est parfait pour ceux qui aiment interagir et partager leurs connaissances. Missions Principales : - Accueillir et conseiller les visiteurs avec enthousiasme et professionnalisme en français et anglais, par téléphone et en face à face - Répondre aux e-mails, envoyer les documentations - Valoriser et vendre les produits de la boutique - Assurer la vente des billets pour des visites, spectacles ou excursions. - Effectuer les clôtures de caisse - Mettre à jour la base de données régionale d'informations touristiques - Gérer le réassort de documentations et mettre à jour l'affichage - Saisir les statistiques de fréquentation sur le logiciel dédié - Participer à l'organisation d'animations Qualités professionnelles : - Maîtriser l'orthographe et savoir rédiger un texte - Avoir le sens de l'accueil et de l'écoute - Savoir s'exprimer clairement - Être organisé(e) et faire preuve de rigueur -[...]

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Coordinateur / Coordinatrice de séjour touristique

Emploi

Ebblinghem, 59, Nord, Hauts-de-France

Croyez-vous au pouvoir de l'aventure ? Nous nous engageons à aligner notre rémunération sur des taux supérieurs aux fourchettes salariales du secteur. Nous nous engageons à procéder à des révisions salariales annuelles au sein de l'entreprise afin de garantir à nos collègues une rémunération compétitive. - Des formules d'hébergement et de repas conformes à la législation de la convention collective sur les « avantages en nature » sont disponibles. 65€ de différence dans le salaire mensuel net pour être logé et avoir 3 repas par jour. PGL est un monde où les enfants réalisent « l'impossible ». Nos camps d'aventure résidentiels créent des percées extraordinaires grâce à des expériences actives et stimulantes en pleine nature. Notre objectif est d'enrichir la vie des enfants grâce au pouvoir transformateur de l'aventure. Voulez-vous vous joindre à nous ? Être Coordinateur de Séjour Touristique et Animation F/H/X Travailler avec des enfants demande de l'énergie, de la confiance et des efforts, mais nous vous garantissons que ce n'est jamais, jamais ennuyeux. Vous pourriez diriger des excursions amusantes et éducatives, animer des séances d'activités le soir, allumer des[...]

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Conducteur / Conductrice de bateau fluvial de plaisance

Emploi Administrations - Institutions

Cognac, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

PILOTE DE BATEAU A PASSAGERS (H/F) Saisonnier été 2 mois Référence offre : 2025.07_TOUR-cap2 CDD 2 mois à Cognac Le pôle Tourisme de Grand Cognac recherche un pilote de bateau à passagers pour « La Demoiselle » situé quai des Flamands à Cognac. Ce bateau à passagers peut accueillir 69 passagers et mesure 20 m. L'équipage est composé de 2 agents, un pilote et un agent d'accueil touristique/matelot. D'avril à octobre, l'équipement fait découvrir aux touristes et cognaçais les monuments phares de Cognac ainsi que les paysages de bord de Charente à travers des balades commentées de 2 heures. Vous possédez les compétences et habilitations de pilote de bateau à passagers, ce poste est fait pour vous ! Vous serez en charge : - de l'accueil physique et de la sécurité des usagers à bord du bateau - du pilotage du bateau - de l'application des consignes de sécurité - du bon état de propreté de l'équipement - de la communication des consignes auprès du matelot/guide présent à bord lors de la navigation Rejoignez l'aventure de La Demoiselle pour la saison 2025 ! MISSIONS Capitaine de bateau : - Accueille le public, aide à l'embarquement et au débarquement des passagers -[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Immobilier

Pornic, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Mission :Assurer l'accueil du Club-House ; Créer et gérer les plannings d'activités et les plannings de réservation de la chambre d'hôte (si présente), du mini bus, du Club-house, Organiser des animations ludiques et culturelles au sein de la Résidence ; Mettre à disposition des résidents des informations relatives à la vie locale, à la communication interne à la Résidence, . ; Organiser des sorties touristiques, sportives et culturelles ; Conduire le mini-bus pour accompagner les résidents lors d'activités à l'extérieur de la résidence. Développer des prestations internes au club-house (bibliothèque, vidéothèque, expositions, .) ; Assurer le lien avec les contacts extérieurs tels qu'associations, intervenants divers, municipalité, . ; Créer des packs de services dédiés aux Résidents et mettre en place des conventions de partenariat avec des prestataires extérieurs ; Commercialiser les Packs de services dédiés aux résidents ; Développer un réseau de prescripteurs locatifs ; Réaliser les visites locatives auprès de futurs résidents ; Assurer le remplissage locatif de la résidence ; Réaliser de petits travaux de secrétariats ponctuels, comme l'aide dans les différentes démarches[...]

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Architecte fonctionnel(le) de système d'information

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

ELIGERA recherche pour son client, la Région Centre Val-de-Loire un architecte urbaniste SI (H/F). Notre client : Education, emploi, environnement et aménagement du territoire sont au cœur des défis que la Région relève chaque jour pour construire l'avenir de ses habitants. Au quotidien, vous travaillerez auprès de 3 500 collègues qui impulsent les politiques régionales, à Orléans, dans les lycées ou dans les Maisons de la Région. Parmi ces thématiques variées : - L'orientation, l'accueil et les études des jeunes - Le soutien à l'emploi et l'attractivité économique du territoire - La transition climatique et énergétique - La santé pour tous - Les transports scolaires et interurbains - La formation tout au long de la vie - La recherche et l'enseignement supérieur - Mais aussi la culture, le sport, la gestion des fonds européens, l'agriculture ou l'offre touristique. Son nouveau schéma directeur Objectif Num' ! place son SI au service des politiques publiques et contribue à l'amélioration de la qualité de service aux citoyens et partenaires. La Région investit (21,5 M€ sur 5 ans, 15 000 jours de travail interne) dans un SI unique et efficient, accélérateur des transformations[...]

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Coordinateur / Coordinatrice de séjour touristique

Emploi

Fondamente, 12, Aveyron, Occitanie

Vous organisez et accompagnez auprès des équipes et des clients les séjours organisés par ALTIA (colonies / Classes / Groupes adultes) en France et à l'étranger Les missions du poste : RECRUTEMENTS : - Analyse des besoins et constitution prévisionnelle des équipes d'animation, - Recrutement des directeurs-trices de séjour, et assistance au recrutement des directeurs/trices-adjoints, animateurs classes et groupes adultes, animateurs spécifiques, annonces, suivi et actualisations sites de recrutement, réseaux sociaux, entretiens de recrutement, - Création des comptes vackélys et suivis, - Edition des contrats de travail. COMMUNICATION, FORMATION, ACCOMPAGNEMENT : - constitution et transmission des informations liées à l'organisation des séjours - Co-organisation et co-animation des formations - Réception, contrôle et validation des documents transmis par les directeurs, responsables d'animation et directeurs d'établissement - Accompagnement des directeurs d'établissement et de séjours, responsables d'animation, animateurs pendant les séjours, - Visites de centres - Bilans des séjours classes, colos et groupes adultes GESTION DU PERSONNEL : - Réunions de régulation,[...]

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Agent / Agente de promotion touristique

Emploi

Padirac, 46, Lot, Occitanie

Rejoignez notre équipe en tant que Commercial(e) itinérant(e) pour la saison 2025 ! VOS MISSIONS Véritable ambassadeur/rice de ce lieu d'exception qu'est le Gouffre de Padirac, vous serez chargé(e) de la distribution de tous les supports commerciaux à disposition, auprès des réseaux prestataires et des acteurs du tourisme, sur un rayon régional. Missions principales : - Distribuer auprès des réseaux partenaires et acteurs du tourisme les supports commerciaux à disposition (dépliants et affiches) - Contrôler le stock des supports commerciaux - Etablir et transmettre un reporting hebdomadaire et mensuel de son activité. Missions secondaires : - Assister le service commercial dans la prospection et tenir à jour le fichier des clients prospects - Collecter les informations sur les partenaires et la concurrence, et réaliser une veille sur la commercialisation des produits. VOTRE PROFIL - Première expérience dans le secteur du tourisme souhaitée - Excellentes capacités de communication et sens de la relation client - Goût pour la conduite - Conduite sérieuse, responsable et respectueuse du code de la route (Permis B impératif depuis plus de 2 ans) - Capacité à travailler de[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Tourisme - Loisirs

Vallon-Pont-d'Arc, 73, Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous accueillez les clients sur un poste d'agent de location canoës-kayaks et multi-activités. Accueillir, informer, encaisser, conseiller. Vous parlez anglais (courant) langue allemand et/ou hollandais serait un plus, Maitrise de l'outil informatique (Tableur et traitement texte), mail et réseaux sociaux. Vous entretenez également le matériel et vous faites un peu de manutention légère. Possibilité de conduire la navette (Permis B obligatoire) Possibilité logement 2 postes à pourvoir : CDD saisonnier de 6 mois 35h/semaine (+ h supp éventuelles) à partir du mois d'avril/mai jusqu'à septembre 2025

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rochelle, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Au sein d'un hôtel, vos missions seront : - Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme - Effectuer les check-in et check-out des clients - Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients - Gérer les réservations et les annulations - Fournir des informations sur l'hôtel, les services et les attractions locales - Assurer la propreté et l'ordre du hall d'entrée et de la réception Nous recherchons une personne avec : - Expérience préalable en service client ou en hôtellerie/camping - Excellentes compétences en communication verbale et écrite - Maîtrise des langues française et anglaise (la maîtrise d'autres langues est un avantage) - Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément - Connaissance des procédures standard de l'industrie hôtelière Salaire selon expérience + 10% congés payés + 10% IFM + CET à 10% + prime de 10€/mois - possibilité d'acompte - Avantages pour votre quotidien ( recherche de logement, location de véhicule, garde d'enfant...)

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Blois, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

L'Office de tourisme Blois Chambord Val de Loire (www.bloischambord.com), recrute plusieurs conseiller(e) en séjours pour la haute saison. Vous serez en charge de l'accueil (physique, numérique et téléphonique) et de l'information auprès du public. Les postes sont à pourvoir principalement à Blois, Cheverny, Chaumont ou Chambord (selon planning). Plusieurs contrats saisonniers sont à pourvoir, de 2 à 7 mois à temps plein ou à temps partiel (30 heures par semaine). Votre piste de poste s'effectue au plus tôt à 8h45 pour se terminer au plus tard à 19h15. Vous travaillez obligatoirement le samedi toute la journée et le dimanche matin par roulement. Vous bénéficiez de deux jours de repos fixes dans la semaine. Nous souhaitons recruter des collaborateurs qui sauront apporter au reste de l'équipe, ses compétences et mettre à profit son sens du travail en équipe, afin de réserver aux visiteurs qui entrent dans notre office de tourisme, un accueil chaleureux et bienveillant.

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Treignac, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Activités proposées par la structure : canoë-kayak, course d'orientation, marche nordique, pédalos, stand up paddle, sarbacane, tir à l'arc, bike & run, raids aventure... Nature de l'emploi : - accueil et renseignement du public à la base de loisirs et de l'aquapark, - location du matériel lié à l'activité sur le lac de Treignac (pédalos, canoë-kayak, stand up paddle), - entretien du matériel, - encaissement locations, renseignements, - tâches administratives, comptables, standard, - gestion de l'activité « descente de rivière en kayak » : navette en minibus, accueil du public, information, équipement du public, encaissement. - animation des pots d'accueils dans les structures partenaires... Profil requis : polyvalence, disponibilité, sens du relationnel, dynamisme, adaptabilité et réactivité sont indispensables. Travail en équipe : le salarié saisonnier devra s'intégrer à une équipe d'éducateurs sportifs et de saisonniers déjà en place dans la Station Sports Nature (10 à 15 personnes). Période : Juillet et Août 2025. Minimum 1 jour de repos hebdomadaire. Travail tous les jours de la semaine (y compris jours fériés et dimanches) + horaires variables tous les jours. Rémunération[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Noues de Sienne, 14, Calvados, Normandie

CDD 8 mois (du 1er Mars au 31 Octobre 2025) / 39h / 2200 € brut Présentation du site : L'étape en forêt c'est un lieu atypique en pleine nature, regroupant des lodges insolites et des loisirs variés, géré par une équipe dynamique de 12 personnes dans lequel règne la bonne humeur et la convivialité ! L'étape en forêt en détails : 26 hébergements insolites, originaux, entièrement équipés répartis sur un vaste parc arboré de 10 hectares Un parcours acrobatique dans les arbres avec 4 niveaux de difficulté différents (accessible dès 1,20m), Une salle de séminaires dédiée à l'organisation de mariages, incentives, cousinades, baptêmes ou formations professionnelles Une cafétéria 15 emplacements de camping - caravaning tout équipés Des aires de jeux pour les enfants âgés de 3 à 12 ans, Un parc de location de VTT, un parcours de course d'orientation Vos missions : Vous travaillez en étroite collaboration avec le directeur et la directrice adjointe Vous êtes le principal interlocuteur des clients de l'hôtel. A ce titre vous assurez les check-in et check-out des clients, l'accompagnement dans les Lodges, la supervision du standard téléphonique, de la boite email et la prise[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Doué-en-Anjou, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Agent d'accueil polyvalent des campings les Grésillons*** à St Georges sur Layon et Les Rives du Douet *** à Doué-la Fontaine sous l'autorité du responsable du service Hôtellerie de plein air Poste à temps complet annualisé Si vous êtes intéressé par cette offre d'emploi merci d'adresser une lettre de motivation + CV à l'attention de Monsieur le maire de Doué-en-Anjou Missions : Accueil et information du public Accueil et renseignement des vacanciers (téléphonique, mail et physique) Gestion administrative et financière Réservation, suivi administratif et facturation client Tenue des régies d'avances, de recettes, encaissement, gestions des ventes annexes Relations avec les services publics du territoire (Perception.) Relations avec le partenaire privilégié CampÔ by VVF Gestion de l'entretien Entretien et suivi sanitaire de la piscine. Gestion et entretien des blocs sanitaires (hors juillet et août) - suivi des normes sanitaires lié au COVID-19 notamment. Suivi des équipes d'entretien en juillet-août. Entretien et gestion de l'intérieur des locatifs. Suivi des normes règlementaires (carnets sanitaires). Suivi des maintenances de la structure. Suivi de la blanchisserie [...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Ghisonaccia, 993, Haute-Corse, Corse

Notre camping 5* est à la recherche d'un ou d'une réceptionniste. Situé sur la côte orientale de l'île de beauté, notre camping dispose des meilleurs équipements de loisirs, bar et restauration. La prestation d'hébergement comprend plusieurs gammes de mobil-homes et des emplacements libres en grand nombre. Le ou la candidate, disposant d'une expérience probante, devra accueillir et informer les clients, assurer le check-in et le check-out (au cas échéant), prendre les réservations, commercialiser le camping et ses produits, et enfin, orienter les clients sur les prestations de l'établissements. Le poste s'oriente autour d'incontournables métier tels que : - Maîtrise des langues étrangères - Maîtrise d'un PMS - Avoir le sens du service et de la satisfaction client interne et externe - Communiquer de façon ascendante, descendante et transversale. Poste non logé. La maîtrise de l'anglais est obligatoire. La maîtrise d'une 2ème langue serait un plus : Allemand ou italien Rémunération 35h : 1850€ brut Rémunération 39h : 2070€ brut Prise de poste du 28 avril au 30 septembre 2025.

photo Directeur / Directrice de résidence hôtelière

Directeur / Directrice de résidence hôtelière

Emploi

Ciotat, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Appart'City a obtenu le Label Capital « Meilleur Employeur » en 2022 pour la 4ème année consécutive et « Entreprise engagée pour la diversité ». Le programme de formation Nous proposons une formation diplômante de Responsable d'Etablissement Touristique en partenariat avec l'organisme de formation l'Académie du Tourisme basé à Six Fours les Plages. Vous alternerez entre formation et mise en pratique au sein de nos Appart'City avec l'intervention de nos experts métiers. Rattaché à votre tuteur, le Directeur de site, vous participerez à la gestion d'un de nos appart-hôtel. Vos principales missions : Enchantement client : - Accueillir les clients et contribuer à la réussite de leur séjour - Garantir la satisfaction client - Etre force de proposition pour développer l'enchantement client Pilotage : - Travailler sur toutes les fonctions de l'exploitation (hébergement, service, étages, technique et commerciale), en assurant des shifts en réception - Fixer des objectifs, mesurer, assurer le suivi et réagir (plan d'action) - Veiller au respect des procédures du Groupe ainsi qu'à celui des normes d'exploitation (réglementation en vigueur, sécurité et Hygiène) - Aider dans[...]

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Directeur / Directrice de résidence hôtelière

Emploi

Nîmes, 30, Gard, Occitanie

Appart'City a obtenu le Label Capital « Meilleur Employeur » en 2022 pour la 4ème année consécutive et « Entreprise engagée pour la diversité ». Le programme de formation Nous proposons une formation diplômante de Responsable d'Etablissement Touristique en partenariat avec l'organisme de formation l'Académie du Tourisme basé à Six Fours les Plages. Vous alternerez entre formation et mise en pratique au sein de nos Appart'City avec l'intervention de nos experts métiers. Rattaché à votre tuteur, le Directeur de site, vous participerez à la gestion d'un de nos appart-hôtel. Vos principales missions : Enchantement client : - Accueillir les clients et contribuer à la réussite de leur séjour - Garantir la satisfaction client - Etre force de proposition pour développer l'enchantement client Pilotage : - Travailler sur toutes les fonctions de l'exploitation (hébergement, service, étages, technique et commerciale), en assurant des shifts en réception - Fixer des objectifs, mesurer, assurer le suivi et réagir (plan d'action) - Veiller au respect des procédures du Groupe ainsi qu'à celui des normes d'exploitation (réglementation en vigueur, sécurité et Hygiène) - Aider dans[...]

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Directeur / Directrice de résidence hôtelière

Emploi

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Appart'City a obtenu le Label Capital « Meilleur Employeur » en 2022 pour la 4ème année consécutive et « Entreprise engagée pour la diversité ». Le programme de formation Nous proposons une formation diplômante de Responsable d'Etablissement Touristique en partenariat avec l'organisme de formation l'Académie du Tourisme basé à Six Fours les Plages. Vous alternerez entre formation et mise en pratique au sein de nos Appart'City avec l'intervention de nos experts métiers. Rattaché à votre tuteur, le Directeur de site, vous participerez à la gestion d'un de nos appart-hôtel. Vos principales missions : Enchantement client : - Accueillir les clients et contribuer à la réussite de leur séjour - Garantir la satisfaction client - Etre force de proposition pour développer l'enchantement client Pilotage : - Travailler sur toutes les fonctions de l'exploitation (hébergement, service, étages, technique et commerciale), en assurant des shifts en réception - Fixer des objectifs, mesurer, assurer le suivi et réagir (plan d'action) - Veiller au respect des procédures du Groupe ainsi qu'à celui des normes d'exploitation (réglementation en vigueur, sécurité et Hygiène) - Aider dans[...]

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Chargé / Chargée de promotion touristique

Emploi

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Secteur : création de jardins paysagers et d'œuvres d'arts visuels dans l'espace public, en régions Hauts-de-France et Grand-Est. Dans un contexte de développement de ses projets et de diversification de ses ressources, Art & jardins / Hauts-de-France cherche à renforcer son réseau d'entreprises partenaires, développer ses projets européens et accroître le nombre de visiteurs dans ses jardins. Sous l'autorité générale du directeur, et en étroite collaboration avec l'administrateur et la directrice de l'attractivité et de la communication, la mission consistera à accroître les ressources et le réseau de partenaires privés de l'association, à assurer la promotion et la prospection commerciale de ses activités auprès des opérateurs de tourisme nationaux et internationaux, développer et assurer le suivi opérationnel et administratif des projets européens (Europe Créative, Interreg). Les missions particulières sont : - Développer le mécénat et les levées de fonds : o Identifier et prospecter les entreprises cibles o Assurer la préparation et le suivi des rendez-vous entreprises o Participer à l'animation générale du réseau des entreprises partenaires o Alimenter en continu[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Tignes, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Le groupe ALTITUDE RESIDENCES, présent à Tignes, Belle Plagne et la Rosière, recherche un réceptionniste polyvalent pour une de ces résidences à Tignes. Vous travaillerez en collaboration avec le responsable de site en gardant une autonomie et responsabilités sur votre résidence. CONTRAT : Date contrat : poste CDD saisonniers à pourvoir dés que possible, jusqu'au 7 Mai 2025 - 40h/semaine Salaire selon expérience Possibilité de logement ACTIVITES PRINCIPALES : Accueil des clients (gestion des arrivées et départs), Réception et traitement des appels téléphonique, Information, conseil et vente auprès des clients, Tenir la caisse et le logiciel de gestion, Préparation des séjours : Réservation des parkings, location de skis, forfaits de ski, recouches, réservation des activités et cours de skis, . Contrôle des ménages, Entretien des espaces communs, Préparation des linges Contact privilégiée de nos clients pendant leurs séjours (SAV - problèmes techniques -> organisation pour la résolution de problème) Autonome, rigoureux, sachant travailler seul et en équipe, vous possédez une expérience dans la réception ou l'accueil client et êtes dynamique. Vous maitrisez[...]

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Conducteur / Conductrice transport scolaire

Emploi Transport

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

TRANSDEV recrute 1 conducteur scolaire (h/f) en CDI Sous la responsabilité de votre responsable d'exploitation, vous conduisez un véhicule de transport de voyageurs et à ce titre, vous : - Accueillez les clients / élèves - Veillez au respect des règles de sécurité et de votre feuille de service - Assurez la gestion des documents d'exploitation (feuille de route, carte chrono.) - Vérifiez les informations embarquées (girouette.) - Signalez toute anomalie ou dysfonctionnement - Vente de titre de transport Pour compléter votre contrat de conducteur période scolaire, nous vous proposons de vous mettre en relation avec la Direction des Trains Touristiques de Nice qui pourront vous proposer des missions durant les vacances scolaires. Profil recherché: Titulaire du titre PRO transport de voyageurs ou permis D avec FIMO/FCO à jour. Vous êtes soucieux d'un accueil de qualité, de la sécurité de vos passagers. Vous faites preuve de sérieux et de ponctualité. Conditions: CDI à temps partiel avec repos mercredi après midi / samedi et dimanche pendant la période scolaire. Taux horaire : 13.50€ brut/ heure + prime liée au service + prime annuelle (13emois et prime vacances) + missions[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Blois, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Missions : Sous l'autorité du/de la responsable conseil et promotion, le/la technicien.ne conseil et promotion assure l'interface entre le bénéficiaire et les activités sociales à travers des réponses et conseils personnalisés. Il/elle contribue à l'accueil et à la permanence du service. Il/elle participe à la promotion de l'intégralité des offres auprès des bénéficiaires. Nature et étendue des activités - description des grands domaines d'activités : Assurer la permanence du service et orienter les demandes vers le service concerné. Proposer des réponses et conseils adaptés aux diverses demandes Gérer les réclamations et s'assurer de leur aboutissement et des délais de traitement Renseigner et mettre à jour le système d'information Assurer la collecte des participations financières des bénéficiaires liées aux activités Assurer la relation physique et téléphonique des bénéficiaires Collecter, contrôler, saisir les demandes d'inscriptions aux différentes activités, suivre les demandes (annulations, modifications) et affectations (paiements, attestations, remboursements, impayés) Assurer la promotion de l'offre lors des permanences d'accueil sur les lieux de[...]

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Agent / Agente de voyages

Emploi Transport

Caen, 14, Calvados, Normandie

À propos de nous VOYAGES FOURNIER est une agence spécialisée dans voyages sur mesure, tourisme, voyages d'affaire. Reconnus depuis 1938 pour notre expertise et notre engagement envers la satisfaction client, nous cherchons un(e) Conseiller(ère) Voyages passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vos missions : En tant que Conseiller(ère) Voyages, vous aurez la charge de : - Accueillir et conseiller les clients pour leurs projets de voyage. - Proposer des offres adaptées aux besoins et attentes des clients. - Gérer les réservations (vols, hébergements, activités, assurances, etc.). - Suivre les dossiers clients et assurer un service après-vente de qualité. - Rester informé(e) des tendances et des nouveautés du secteur touristique. Profil recherché : Nous recherchons une personne ayant : - Une expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire ou dans le secteur du tourisme. - Une excellente connaissance des destinations et produits touristiques. - De solides compétences en communication et un sens du service client irréprochable. - Une maîtrise des outils informatiques (GDS, logiciels de réservation, etc.). - Une grande rigueur et une bonne capacité d'organisation. -[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Lachapelle-Auzac, 46, Lot, Occitanie

Pour ce poste, le/la candidat(e) devra justifier d'une expérience confirmée en tant de réceptionniste dans l'hôtellerie/ le tourisme Les connaissances à avoir impérativement : L'accueil des clients, la Maîtrise du Pack Office, Savoir appliquer les procédures systématiquement, l'expérience de l'utilisation d'une caisse enregistreuse. Les connaissances souhaitables: - Une connaissance des bases en termes d'étiquette et de règles de jeu du Golf - Connaissances de l'environnement touristique régional (sites touristiques, activités, spécialités culinaire) Missions : Rattaché(e) au responsable de réception, vous assurez l'accueil des clients liés à l'hébergement tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. Vous effectuez la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés. Vous organisez les relations avec les autres services - Vous répondez au standard et transmettre les appels. Vous vendez du matériel, activités golf ou externes, services, vous accueillez des golfeurs (réservation, facturation, location, compétition); Vous êtes la première[...]

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Gardien / Gardienne de refuge de montagne

Emploi Restauration - Traiteur

Villarodin-Bourget, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*** SAISON ETE 2025 *** Poste logé et nourri Contrat du 01/06/2025 au 27/09/2025 Vous intégrez l'équipe de direction afin d'aider à la gestion du refuge situé dans le Parc de la Vanoise, accessible par la route. Vos missions : - aide en cuisine (préparation entrées, plats, desserts - spécialité savoyarde et népalaise) - aide en restauration : accueil des clients, installation, prise de commandes, service, encaissement - information touristique : conseils et renseignements sur le Parc (valeurs environnementales) - Vous êtes ambassadeur/trice du Parc de la Vanoise auprès des touristes... - aide à la plonge batterie cuisine et service - entretien des chambres collectives, entretien du linge (draps, torchons, tabliers...) - approvisionnement sur Modane (permis B exigé - véhicule du refuge)

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Guide touristique

Emploi

Thillot, 88, Vosges, Grand Est

Poste saisonnier de 6 mois à compter du 1er avril 2025. Mission principale - Guidage du public sur le site minier (visite guidée des anciennes mines de cuivre avec parcours souterrain) et dans l'espace muséographique. Mission complémentaire - Animation d'activités thématiques et pédagogiques pour groupes scolaires et adultes. - Accueil (information, réservations, billetterie, boutique .). - Participation aux actions de communication et de promotion. - Participation au suivi de la fréquentation. Profil - Niveau Bac+2. Bon niveau de culture générale. - Bonne présentation et bonnes capacités relationnelles. - Bonne pratique de la langue anglaise. Connaissances en néerlandais et/ou allemand appréciées. - Sensibilité à l'histoire, au patrimoine, au tourisme. - Formation à l'animation appréciée. - Permis de conduire et voiture indispensables. Conditions - Contrat à durée déterminée de 6 mois. - 35 H hebdomadaires en moyenne (réparties sur la période) sur 5 à 6 jours/semaine. - Travail le week-end et jours fériés. - Rémunération : indice majoré 366 de la Fonction Publique Territoriale. Adresser lettre de motivation et curriculum vitae détaillé par mail avant le 03 mars à : Madame[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Mortagne-sur-Sèvre, 85, Vendée, Pays de la Loire

Situé au cœur de l'église St Hilaire à Mortagne-sur-Sèvre, Vendée Vitrail propose à ses visiteurs une découverte ludique et interactive de l'Art du Vitrail. Projection spectaculaire, théâtre optique et dispositifs numériques pour petits et grands jalonnent ce parcours unique, aménagé dans un espace des plus surprenants. Vos missions : - Accueillir, informer, orienter les visiteurs - Répondre et renseigner au téléphone sur les différentes offres et activités proposées - Délivrer des tickets d'entrée selon les procédures et règles établies / billetterie et caisse - Appliquer les consignes er procédures du site en vigueur - Etablir un lien hebdomadaire avec l'équipe de Vendée Vitrail (reporting) - Utiliser des outils informatiques / bureautiques / numériques pour la mise en marche du site - Promouvoir auprès des visiteurs les actions programmées et les outils de médiation en place (jeu de piste, livret-jeux, visites guidées, exposition, etc.) - Participer ponctuellement à des actions de médiation aux côtés de la médiatrice culturelle CDD à temps partiel de 156h du 1er juillet au 31 août 2025 =) de 14h30 à 19h en semaine et jours fériés, de 10h à 12h et de 14h30 à 19h les week-ends

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Conducteur / Conductrice de Petit Train touristique

Emploi

Mathes, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

VENEZ RENCONTRER L'ENTREPRISE AU FORUM METIER DE L'HÔTELLERIE DE PLEIN AIR ET DE LA RESTAURATION - SPECIAL SAISONS LONGUES DU 23 JANVIER 2025 ORGANISE A LA SALLE SALICORNE DE SAUJON. JEUDI 23 JANVIER 2025 - DE 14H A 17H SALLE SALICORNE ROUTE DE L ILATTE - 17600 SAUJON Prise de poste le 10 avril 2025. Vous êtes titulaire du permis B et du permis D (transport en commun) Depuis l'enceinte d'accueil du village, vous accueillez les clients et délivrez quelques informations. Vous vous chargez d'acheminer leurs bagages dans leurs chambres, en conduisant le véhicule du site. Vous conduisez également le petit train du club à la base nautique mais également de son entretien. ( nettoyage, contrôle des niveaux...) Vous possédez le sens de l'accueil , bon relationnel , vous aimez le contact . Compétence du poste : accueillir le client à son arrivée et à son départ. Entretenir les locaux, recueillir l'avis et les remarques des clients, superviser l'entretien, surveiller les lieux et les biens

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Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Lège-Cap-Ferret, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Le VILLAGE SIBLU LES VIVIERS recrute pour sa saison 2025 !!! Venez travailler dans un cadre idyllique au bord du bassin d'Arcachon dans une équipe motivée et dynamique. Vous assurez l'accueil et les renseignements touristiques des clients, faciliter leur séjour et gérer les départs/arrivées. Vous fournissez des informations sur les prestations de l'établissement et sur les activités touristiques de la ville ou à proximité du camping Vous effectuez les modalités administratives du séjour (facturation, gestion de planning ...) et assurez les encaissements Nous recherchons des personnes organisées, rigoureuses et souriantes Anglais impératif. Une seconde langue étrangère est un plus Prise de poste au 03/02/2025 2 jours de repos consécutif Logement possible en mobil'home, 180 euros mensuel

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Coordinateur / Coordinatrice de séjour touristique

Emploi

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

L'UDAF 06 recherche pour son service MJPM (agrément de 800 mesures), 2 coordinateurs-trices, dans le cadre de la mise en place d'une nouvelle organisation du travail. Sous la responsabilité du Chef de service, avec un lien hiérarchique, avec l'équipe pluridisciplinaire : - Il/Elle aura pour mission d'assister le chef de service sur le secteur de la protection des majeurs, et d'agir en fonction des missions et tâches qu'il lui confie. - Il/Elle participe à l'organisation du service, son contrôle et son évolution. - Il/Elle a un rôle de veille, de soutien, technique, sociale, juridique, auprès des délégués juridiques à la protection des majeurs, du personnel administratif et représente le service auprès des instances et partenaires. A ce titre, en lien avec le chef de service vos missions génériques et ou activités principales sont les suivantes (liste non exhaustive), il/elle : - Rend compte du travail réalisé par les délégués mandataires et assistantes, assure une remontée des informations, au Chef de service. - Vérifie le respect des dispositions réglementaires en lien avec l'ouverture d'une mesure (DIPM, budget, inventaire.) - S'assure du contrôle de la conformité,[...]

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Agent / Agente de surveillance des voies publiques

Emploi Administrations - Institutions

Clohars-Carnoët, 29, Finistère, Bretagne

Située dans le Finistère sud, la ville de Clohars-Carnoët compte 4333 habitants à l'année, plus de 15000 en saison estivale. Bordée par la Laïta à l'est, qui la sépare du Morbihan, la commune est dotée de nombreuses plages. Son petit port de Doëlan et la station balnéaire du Pouldu en font une destination touristique prisée : la ville est classée Station de tourisme depuis 2020, et Ville active et sportive depuis 2021. 70 agents municipaux contribuent à son dynamisme et à son développement. La Commune de Clohars-Carnoët recrute en CDD un Agent de Surveillance de la Voie Publique (ASVP) saisonnier pour exercer des missions de contrôle de la réglementation du stationnement et assurer la sécurité aux abords des établissements scolaires et des plages. Profil : Méthode et principes de surveillance, Notion de médiation, Code de la route. Activités principales : - Contrôler la règlementation et assurer la sécurité (Recueillir et transmettre des renseignements obtenus sur la voie publique à ses supérieurs hiérarchiques, Appliquer la réglementation et les instructions, Assurer les points écoles en juin et septembre et connaître les gestes règlementaires de circulation, Surveillance[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Agent d'accueil (F/H) La SPL Le Voyage à Nantes recherche, pour le service des publics du Château des ducs de Bretagne, un-e agent d'accueil. Le service des publics du Château des ducs de Bretagne comprend 31 collaborateurs et collaboratrices. Mission principale : Sous la responsabilité hiérarchique de la Responsable adjointe du service des publics, vous garantissez l'accueil et l'orientation des visiteurs sur le site, vous assurez la vente des billets et des services associés, la délivrance des titres d'entrée et des audio-guides, la tenue et la justesse de la caisse, dans un souci constant de satisfaction des visiteurs. Profil : - Connaissance de la destination et de l'offre touristique proposée au Château des ducs de Bretagne et plus généralement au Voyage à Nantes - Première expérience dans un poste similaire (accueil billetterie) - Maîtrise de l'anglais et de l'espagnol, niveau B1/B2 - Connaissance de base des principes de la relation client - Capacité à accueillir, informer et conseiller le public - Capacité à gérer l'accès, les flux de personnes et les files d'attente de façon sécurisante - Capacité à utiliser un logiciel de billetterie - Capacité à travailler[...]

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Guide-conférencier / Guide-conférencière

Emploi

Argoules, 80, Somme, Hauts-de-France

Destination Baie de Somme recrute un(e) guide touristique en lien avec la responsable d'exploitation des Jardins de Valloires. Missions principales : Visites guidées pour individuels et groupes (enfants et adultes - occasionnellement des scolaires) - 3 à 4 visites / jour en moyenne. Missions secondaires : Accueil en billetterie / Boutique Encaissement des prestations de billetterie/boutique en respectant la grille tarifaire en vigueur Information aux visiteurs sur les activités des Jardins et l'Abbaye et sur les activités touristiques Accueil téléphonique Renfort lors d'événement organisés sur site PROFIL Niveau Bac +2 minimum, formation tourisme / histoire / patrimoine. Carte de guide conférencier souhaitée (Abbaye classée Monuments Historiques) Anglais courant et éventuellement une deuxième langue étrangère. Sens du relationnel, dynamique, autonome, sens de l'organisation, aisance pour s'exprimer face à un public. 2 postes à pourvoir Date de démarrage 10 mars 2025 Candidature : CV + Lettre de motivation

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Gestionnaire des aires d'accueil des gens du voyage

Emploi

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

Airlise formation est d'abord créé à la Réunion en décembre 2014 par Renée-Lise NILUSMAS. L'institut réunit une équipe de formateurs professionnels issus du Tourisme et des métiers de Services. Ensemble, nous partageons ainsi notre passion de l'enseignement pour soutenir le secteur des entreprises dans la formation et l'emploi. L' Humain est au centre de nos préoccupations. Vous accompagner dans votre épanouissement professionnel et personnel est notre priorité. Prenez votre envol vers de nouveaux horizons et faites de votre passion, votre métier ! Le poste : Vous souhaitez devenir Conseiller Vendeur Voyages alors n'hésitez pas à rejoindre notre centre de formation.  Nous recherchons pour un CDD un conseiller Vendeur Voyages forfaitiste disponible de suite  pour notre entreprise partenaire Couleurs Caraïbes Sur le terrain, vos missions seront :  - Réserver des Prestations Touristiques : Aidez nos clients à réaliser leurs rêves de voyage. - Vendre des Prestations Touristiques : Utilisez vos compétences pour proposer les meilleures offres. - Concevoir et Promouvoir des Voyages : Créez des aventures inoubliables et partagez-les. - Utiliser des Outils de Gestion et de Réservation[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Propriano, 992, Corse-du-Sud, Corse

Accueille et renseigne des clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil d'un établissement d'hébergement hôtelier ou touristique selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement. Effectue les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, ...) et comptables (facturation, encaissement, ...) des dossiers clients.. Peut effectuer la promotion de l'établissement d'hébergement hôtelier ou touristique (courriers d'information, prospection, stratégie tarifaire, ...).

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Ponts-de-Cé, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Au sein de La Direction Culture et Patrimoine et sous l'autorité de la Directrice, l'agent recruté en contrat aura pour missions principales : - Assurer l'accueil et la billetterie du château-musée des coiffes, - Renseigner et conseiller les visiteurs autour des collections du musée et de l'exposition temporaire en lien avec l'association des amis du musée. - Élaboration de supports d'information complémentaires destinés aux visiteurs - Gestion des statistiques de fréquentation et origine des visiteurs - Suivi de la caisse et billetterie. Profil et compétences : - Sens de l'accueil et bon relationnel - Intérêt pour le patrimoine et l'histoire - Disponibilité - Maîtrise des outils bureautiques - Bonne communication - Bonne présentation - Rémunération statutaire sur le cadre d'emploi des Adjoints du patrimoine - Formation assurée sur le poste. Contrat du 5 avril au 26 octobre 2025 à temps non complet Ouvertures au public du musée : . De 14 h 00 à 18 h 00 tous les samedis, dimanches et jours fériés durant le mois d'avril à partir du 5 avril, les mois de mai, juin, septembre et octobre 2025, jusqu'au 26 octobre 2025 inclus . De 17h30 à 20h le vendredi 4 avril pour le vernissage[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Luxeuil-les-Bains, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

POSTE : Réceptionniste en Hôtellerie H/F DESCRIPTION : Votre mission L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de l'hôtellerie et basé à LUXEUIL LES BAINS (70300), un Réceptionniste en Hôtellerie (h/f). Notre client est un établissement renommé offrant un environnement de travail dynamique et stimulant, avec une équipe passionnée et engagée à offrir une expérience exceptionnelle à ses clients. Votre rôle consistera à : - Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients, - Gérer les réservations, - Assurer le service en restauration, - Effectuer la facturation, - Veiller à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour - Préparer les salles de séminaires - Faire les inventaires - Réaliser le nettoyage et rangement de la salle et accueil Le poste est à pourvoir en CDI, dès que possible en journée, avec un temps plein 35h en horaires découpées 10H-14H30/19H-23H ou 16H-23H ou 10H-17H avec 1 repas par jour travaillé. Votre profil Nous recherchons une personne motivée, ayant le sens de l'accueil et du service, avec d'excellentes compétences en communication. Une attitude positive, une grande capacité d'adaptation et une bonne[...]

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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Mâcon, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons un Agent de Voyage (H/F) passionné pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal aura une passion pour les voyages, un excellent sens du service client et une connaissance approfondie des destinations touristiques. Fonctions: - Planifier et organiser des voyages pour les clients en fonction de leurs besoins et préférences - Conseiller en fournissant des informations détaillées sur les destinations, les itinéraires, les transports et les hébergements - Réserver des vols, des hôtels, des locations de voitures et d'autres services liés aux voyages - Gérer les réservations et les paiements en conformité avec les politiques de l'entreprise - Fournir un service client de qualité avant, pendant et après le voyage Expérience: - Expérience exigée dans une agence de voyages ou tour operator - Connaissance approfondie des destinations touristiques et des services de voyage - Excellentes compétences en communication et en service client - Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre efficace de l'équipe. Vous avez déjà voyagé à l'étranger, vous êtes rigoureux, organisé, persévérant, enthousiaste, curieux, vous avez envie de réussir dans un[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Fourmies, 59, Nord, Hauts-de-France

- Accueille et renseigne des clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil d'un établissement d'hébergement hôtelier ou touristique selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement. - Effectue les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, ...) et comptables (facturation, encaissement, ...) des dossiers clients. - Peut effectuer la promotion de l'établissement d'hébergement hôtelier ou touristique (courriers d'information, prospection, stratégie tarifaire, ...). - travaux de nettoyage, de remise en ordre et d'entretien des chambres, salles de bain et parties communes selon la charte qualité de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité. Le poste exige une très grande rigueur et beaucoup d'organisation, vous travaillez principalement du vendredi, samedi et dimanche , jour férié compris avec une rotation de deux weekends du matin et de deux du soirs. Vous avez une grande disponibilité et souplesse pour vous adapter tant aux conditions de travail, qu'aux horaires : poste du matin de 06h00 à 14h00, poste du soir de 14h00 à 22h00 ou poste de nuit. Une première[...]

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Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Contrat à pourvoir au 01/04/2025 (inclus une période de formation). VOTRE FUTUR RÔLE : -Accueillir chaleureusement les clients et gérer les départs, selon les standards de l'établissement -Effectuer les dernières/premières procédures liées aux check-in/check-out sur le PMS -Avoir la responsabilité de l'établissement, après le départ des responsables de jour -Assurer la permanence de l'accueil-réception pendant la nuit et veiller à la qualité des prestations offertes -Etablir un compte-rendu précis de la nuit et transmettre les demandes des clients à l'équipe de jour -Etablir la clôture des opérations de comptabilité du jour : Validation des factures, encaissement des règlements, établissement du rapport comptable de la journée -Garantir le calme et la sécurité des clients et prendre toutes les décisions en cas d'urgence (procédure incendie, anomalies, sécurité des personnes) -Renseigner les clients sur les informations touristiques de la ville et la région et répondre aux demandes -Assurer la fidélisation et la satisfaction de la clientèle en général VOUS AVEZ : -Une aisance relationnelle et le sens du service -Une polycompétence dans ce domaine -Une maîtrise du français[...]

Ressources supplémentaires